سياسة ملفات تعريف الارتباط

مقدّمة 

توضّح هذه السياسة كيف تستخدم بترا بلاي ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة للتعرّف عليكم عند زيارة موقعنا https://petraplay.com، وما هي هذه التقنيات، ولماذا نستخدمها، وما حقوقكم في التحكّم بها.

 

1. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط ملفات بيانات صغيرة تُحفظ على جهازكم عند زيارة موقع إلكتروني. يستخدمها أصحاب المواقع ليعمل الموقع بشكل سليم وأكثر كفاءة، ولجمع بيانات الاستخدام.

  • ملفات الطرف الأول: ملفات يضعها صاحب الموقع (وهو هنا بترا بلاي).

  • ملفات الطرف الثالث: ملفات تضعها جهات أخرى غير صاحب الموقع، وتتيح ميزات تقدّمها تلك الجهات (مثل الإعلانات والمحتوى التفاعلي والتحليلات).

2. لماذا نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

نستخدم ملفات الطرف الأول والطرف الثالث لعدة أسباب:

  • ملفات أساسية: بعض الملفات ضرورية تقنياً ليعمل الموقع (مثل حفظ المنتجات في سلّتكم).

  • الأداء والتحليلات: تساعدنا على فهم اهتمامات زوّارنا لتحسين تجربة التسوّق في متجرنا.

  • الوظائف: تتيح للموقع تذكّر اختياراتكم (مثل اسم المستخدم واللغة والمنطقة).

  • الإعلانات: تُستخدم لتكون الإعلانات أقرب إلى اهتماماتكم.

3. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها 

أ. الملفات الأساسية للموقع
لا غنى عنها لتقديم خدمات الموقع واستخدام بعض ميزاته، مثل الدخول إلى الصفحات المحمية أو سلة التسوّق. أمثلة: معرّف الجلسة، وملفات تسجيل الدخول، وحفظ سلة التسوّق.

ب. ملفات الأداء والوظائف
تحسّن أداء الموقع ووظائفه لكنها ليست ضرورية لاستخدامه. ومن دونها قد لا تعمل بعض الميزات (مثل مقاطع الفيديو).

ج. ملفات التحليلات والتخصيص
تجمع معلومات تُستخدم بشكل إجمالي لنفهم كيف يُستخدم الموقع ومدى فعالية حملاتنا التسويقية، أو لنخصّص الموقع لكم. أمثلة: Google Analytics وHotjar.

د. ملفات الإعلانات
تجعل الإعلانات أقرب إلى اهتماماتكم: تمنع تكرار الإعلان نفسه، وتضمن ظهور الإعلانات بشكل صحيح، وفي بعض الحالات تختار إعلانات تناسب اهتماماتكم. أمثلة: Facebook Pixel وGoogle Ads. 

4. كيف تتحكّمون بملفات تعريف الارتباط؟ 

يحقّ لكم قبول ملفات تعريف الارتباط أو رفضها، وتحديد تفضيلاتكم لكل نوع منها من خلال أداة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط.

  • إعدادات المتصفح: يمكنكم ضبط المتصفح لقبول ملفات تعريف الارتباط أو رفضها. وإن رفضتموها، يمكنكم مواصلة استخدام الموقع، لكن بعض الميزات والصفحات قد لا تعمل.

  • إيقاف الإعلانات المخصّصة: تتيح معظم شبكات الإعلانات طريقة لإيقاف الإعلانات المخصّصة.

5. تحديث هذه السياسة 

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، مثلاً عند تغيير الملفات التي نستخدمها أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية. لذا ننصحكم بمراجعتها بين حين وآخر.

6. تواصلوا معنا

لأي سؤال عن استخدامنا لملفات تعريف الارتباط أو غيرها من التقنيات، تواصلوا معنا على:

بترا بلاي

Hello@PetraPlay.com